伴伴湾用户协议

更新日期:2025年8月22日
生效日期:2025年8月22日
欢迎您使用伴伴湾!
特别提示:
请您在开始使用伴伴湾(以下简称“本产品”)及相关服务(以下简称“本服务”)之前,务必审慎阅读、充分理解《伴伴湾用户协议》(以下简称“本协议”)和《伴伴湾隐私政策》的全部内容,特别是以加粗、下划线等形式标示的涉及免除或限制责任、权利许可、个人信息处理、法律适用与争议解决等与您权益相关的条款。
您通过点击同意、勾选确认框、或实际使用本服务等行为,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并同意受其约束。如果您不同意本协议的任何条款,请立即停止访问或使用本产品。

一、 协议的范围与确认

1.1 缔约主体:本协议是您(以下简称“用户”)与杭州剧点有量网络技术有限公司(以下简称“我们”或“公司”)之间就您使用本产品及相关服务所订立的法律协议。
1.2 服务内容:本产品是由我们运营的,主要提供人工智能(AI)驱动的虚拟智能体对话、情感陪伴等服务的移动应用程序及相关网站。服务的具体功能与形式将由我们根据实际情况提供和调整。
1.3 协议组成:本协议、《伴伴湾隐私政策》以及针对特定功能另行发布的服务规则、公告、通知等(统称为“其他约定”)共同构成您与我们就本服务达成的完整协议。如果本协议与其他约定存在冲突,应以最新发布的其他约定为准。
1.4 用户资质:您确认,您具备使用本服务所需的完全民事行为能力。若您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在其同意后使用本服务。我们有权根据国家法律法规的要求或自行决定,要求用户进行实名认证。

二、 账号注册与安全

2.1 注册要求:您需要成功注册伴伴湾账号方可使用核心服务。注册时,您需提供本人有效的手机号码并通过验证码完成验证。您承诺提供的信息真实、准确、完整,否则我们有权拒绝为您提供服务或随时中止、终止服务。
2.2 账号安全:您的账号由您自行设置密码并进行保管。您应对使用该账号进行的所有活动和行为负全部责任。如发现任何未经授权的账号使用行为或其他安全漏洞,应立即通知我们。因您保管不善导致的账号盗用、信息泄露等损失,需由您自行承担。

三、 用户行为规范

您在使用本服务时须遵守中华人民共和国相关法律法规,并承诺不得从事以下行为:
3.1 禁止传播违法与不良信息:不得制作、上传、复制、发布、传播或储存任何含有以下内容的信息:
反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、国家统一、主权和领土完整的;
煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、肖像、知识产权等合法权益的;
含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.2 禁止从事不正当活动:不得利用本服务从事任何非法、扰乱平台秩序、损害他人权益的行为,包括但不限于:
恶意注册、发布广告、垃圾信息,或进行任何刷量、作弊等干扰服务正常运营的行为;
使用技术手段“爬取”数据、对软件进行反向工程、破解、编译或试图提取源代码;
未经我们书面许可,使用本服务从事任何商业用途(如代聊、批量注册等);
输入涉及个人隐私、商业秘密、国家秘密等不应被披露的信息。
3.3 AI服务特别提示:
您知悉并理解,本服务基于人工智能技术生成内容,其输出内容可能存在不准确、不完整或具有误导性的情况。您应理性判断,勿将生成内容视为专业建议(如医疗、法律、金融建议),我们对此不作任何保证。
请您在交互过程中,避免输入任何您的个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、密码等)或他人隐私信息。我们将对您的输入内容进行必要的安全过滤,但无法保证完全识别和拦截。
3.4 违约处理:如您违反上述规定,我们有权视情节严重程度,采取警告、限制或禁止使用部分或全部功能、暂停或永久封禁账号等措施,并保留追究您法律责任的权利。

四、 知识产权

4.1 我们的权利:本产品及其相关的软件、界面、设计、文案、商标、Logo等所有知识产权均归我们或相关权利人所有。我们授予您一项个人的、不可转让、非独占的、可撤销的许可,仅限于您本人使用本服务。
4.2 您的内容:您通过本服务上传、发布或传输的任何独创性内容(如自定义角色设定、原创对话文本等),其知识产权归您所有。您授予我们一项全球性、免费、可再许可的许可,允许我们使用、存储、展示、修改该内容以提供服务并进行必要的技术处理。
4.3 AI生成内容:基于您的输入和AI技术共同生成的内容,其权利归属与利用方式将遵循法律法规的规定。您仅可为非商业目的使用该等内容,未经我们书面许可,不得进行任何商业性利用。

五、 免责与责任限制

5.1 服务“按现状”提供:我们尽最大努力为您提供安全、稳定的服务,但无法对以下事项作出保证:
服务不间断、及时、安全、可靠或不出错;
AI生成内容的准确性、完整性或适用性;
服务一定能满足您的所有需求。
5.2 免责情形:对于因以下原因导致的损失,我们在法律允许的范围内不承担责任:
不可抗力(如自然灾害、战争、网络攻击、基础电信服务中断等);
您的错误操作、账号被盗用、设备故障等非因我们过错导致的问题;
任何第三方(如网络服务提供商、手机操作系统厂商)的原因;
您依赖AI生成内容作出决策而导致的任何间接损失。

六、 服务的变更、中断与终止

6.1 我们有权根据业务发展、技术更新或法律法规要求,随时变更、中断或终止部分或全部服务,并将尽可能提前进行通知。
6.2 如您违反本协议,我们有权立即中止或终止向您提供服务,而无需承担任何责任。

七、 法律适用与争议解决

7.1 法律适用:本协议的成立、效力、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法)。
7.2 争议解决:因本协议引起的任何争议,双方应首先友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至杭州剧点有量网络技术有限公司住所地(杭州市)有管辖权的人民法院诉讼解决。

八、 其他

8.1 协议修改:我们有权根据需要更新本协议。更新后的协议将在本产品内公示并通过弹窗等方式提醒您。您继续使用本服务即视为接受更新后的协议。
8.2 通知:我们可通过App推送、公告、电子邮件或短信等方式向您发送通知。
8.3 联系我们:如您对本协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
邮箱:gaozihan@judianduanju.com